Настоящая информация публикуется для получателей финансовых услуг Кредитного потребительского кооператива «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ» в соответствии с требованиями утверждённого Банком России 14.12.2017г. «Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы»*.

1. Общая информация о кредитном кооперативе:

Полное наименование: Кредитный потребительский кооператив «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ»

Сокращённое наименование: КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ»

Официальный сайт КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ»: https://financegarant.ru

Места оказания финансовых услуг

Центральный офис: 640022, Курганская область, город Курган, улица К.Маркса, дом 131/I

Телефоны/факс: +7 (3522) 22-28-27

Режим работы: Понедельник - пятница: 10.00 - 18.00 (без обеда)

Выходной: суббота, воскресенье

2. Информация о членстве в саморегулируемой организации:

КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ» является членом саморегулируемой организации кредитных потребительских кооперативов Союз Саморегулируемая организация «Губернское кредитное содружество» (далее - Союз СРО «ГКС», СРО). Дата приёма в члены СРО – 19.06.2019 г.

3. Органы управления кредитного кооператива и лица, входящие в состав органов управления кредитного кооператива:

Общее собрание членов кредитного кооператива (пайщиков);

Правление в составе: Деев Дмитрий Александрович;

Председатель Правления – Деев Дмитрий Александрович.

4. Финансовые услуги кредитного кооператива, оказываемые потребителям финансовых услуг:

привлечение денежных средств членов кредитного кооператива (пайщиков);

предоставление займов членам кредитного кооператива (пайщикам).

5. КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ» осуществляет свою деятельность без привлечения третьих лиц.

6. КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ» не является участником системы обязательного страхования вкладов физических лиц.

7. Информация о рисках неисполнения обязательств заемщиком по договору потребительского займа и применения к нему штрафных санкций:

У заемщика существует риск неисполнения обязательств по договору потребительского займа и применения к нему штрафных санкций в случае, если общий размер платежей по всем имеющимся у заемщика обязательствам на дату обращения в КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ» с целью получения потребительского займа будет превышать 50 (пятьдесят) процентов годового дохода заемщика (при обращении члена кредитного кооператива (пайщика) с целью получения потребительского займа в сумме, превышающей 100 тыс. рублей).

8. Способы и адреса для направления обращений получателями финансовых услуг, в том числе о возможности направления обращений в саморегулируемую организацию и в Банк России:

I. Письменные обращения в КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ» направляются:

Почтой России заказным отправлением с уведомлением о вручении или простым почтовым отправлением по адресу: 640022, Курганская область, город Курган, улица К.Маркса, дом 131/I

Электронной почтой по адресу: client@financegarant.ru

Путем личного предоставления в подразделения КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ» по адресу: 640022, Курганская область, город Курган, улица К.Маркса, дом 131/I

II. Письменные обращения в Союз СРО «ГКС», направляются:

Почтой России заказным отправлением с уведомлением о вручении или простым почтовым отправлением по адресу: 173003, г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт- Петербургская, д. 39, офис 204 В.

Путем личного предоставления в офис Союза СРО «ГКС» по адресу: 173003, г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 39, офис 204 В.

III. Обращения в Банк России осуществляются следующими способами:

Личное обращение в Общественную приѐмную Банка России по адресу: г. Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1 (время работы: понедельник – четверг с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:30 до 13:30)) Запись на личный приѐм осуществляется по телефонам: 8 (800) 250-40-72, 8 (495) 771-97-88 (понедельник – четверг с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:30 до 13:30)).

По средствам телефонной связи в Контактный центр Банка России по телефонам: 8 (800) 250-40-72 (для бесплатных звонков из регионов России), 8 (495) 771-91-00 (звонок по тарифам оператора связи).

Направление письменного обращения:

по почте заказным отправлением с уведомлением о вручении или простым почтовым отправлением по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;

нарочно в пункт приѐма корреспонденции Банка России по адресу: г. Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1;

по факсу: 8 (495) 621-64-65, 8 (495) 621-62-88.

Требования к содержанию обращений, направляемых получателями финансовых услуг в КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ»:

Обращение физического лица в Кооператив должно содержать фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес (почтовый или электронный), для направления ответа на обращение. В случае направления обращения представителем от имени получателя финансовой услуги, в том числе адвокатом, действующим на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательском Российской Федерации, или правопреемником, в обращении должен содержаться адрес представителя, по которому необходимо направить ответ.

Обращение юридического лица в Кооператив должно содержать полное наименование и адрес юридического лица, а также подпись уполномоченного представителя юридического лица.

В обращениях получателей финансовых услуг рекомендуется отражать следующую информацию и прилагать документы (при их наличии):

Номер договора, заключенного между получателем финансовой услуги и кредитным кооперативом;

Изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

Наименование органа, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника кредитного кооператива, действия (бездействия) которого обжалуются;

Иные сведения, которые получатель финансовой услуги считает необходимым сообщить;

Копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.

9. Информация о способах защиты прав получателя финансовой услуги, в том числе о наличии возможности и способах досудебного урегулирования спора:

Защита прав получателя финансовой услуги осуществляется: a) КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ» путем: - исполнения своих обязанностей перед получателем финансовых услуг в соответствии с заключенным договором об оказании соответствующей финансовой услуги, требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы, а также иными нормативно-правовыми актами; b) получателем финансовой услуги путем: - реализации им своих прав на получение информации, защиту персональных данных; - переговоров, направления обращений в Кооператив, в т. ч. заявлений, просьб, предложений и жалоб на действия (бездействия) сотрудников, органов КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ»; - направления обращений в СРО, членом которой является КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ», и Банк России, в т.ч. заявлений, просьб, предложений и жалоб на действия (бездействия) сотрудников, органов КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ»; - направления обращений в надзорные органы, общественные и иные организации в соответствии с законодательством Российской Федерации; - направления обращений в суд с иском на действия (бездействия) органов КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ».

Получатель финансовых услуг вправе защищать свои права и законные интересы иными установленными или не запрещёнными законодательством Российской Федерации способами.

10. Обязанность члена кредитного кооператива (пайщика) солидарного несения субсидиарной ответственности:

В соответствии с Федеральным законом от 18.07.2009г. № 190-ФЗ «О кредитной кооперации», Уставом и Положением о членстве КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ», пайщики Кооператива солидарно несут субсидиарную ответственность по обязательствам Кооператива в пределах невнесенной части дополнительного (членского) взноса. Лицо, вступающее в ранее созданный Кооператив, освобождается от субсидиарной ответственности по обязательствам Кооператива, возникшим до его вступления в Кооператив.

11. Информация о порядке, условиях и способах участия члена кредитного кооператива (пайщика) в управлении кредитным кооперативом, о принципе самоуправления кредитного кооператива и праве члена кредитного кооператива (пайщика) участвовать в работе общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков):

Одним из принципов деятельности кредитного кооператива является самоуправление кредитного кооператива, обеспечиваемое участием его членов (пайщиков) в управлении кредитным кооперативом. Член кредитного кооператива (пайщик) имеет право:

участвовать в управлении кредитным кооперативом, в том числе в работе Общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков), являющегося высшим органом управления Кооператива;

инициировать созыв Общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков) в порядке, определенном статьей 18 Федерального закона от 18.07.2009г. № 190 - ФЗ «О кредитной кооперации»;

участвовать в обсуждении повестки дня и вносить предложения по повестке дня Общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков);

голосовать по всем вопросам, вынесенным на Общее собрание членов кредитного кооператива (пайщиков), с правом одного голоса;

избирать и быть избранным в органы кредитного кооператива;

получать информацию от органов кредитного кооператива по вопросам его деятельности, в том числе знакомиться с протоколами Общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков), годовой бухгалтерской (финансовой) отчётностью кредитного кооператива, иной информацией, установленной законом.

Члены кредитного кооператива (пайщики) могут принимать участие в Общем собрании одним из следующих способов:

лично;

через своего Представителя (оформив на него доверенность от своего имени для участия в работе Общего собрания). Представитель должен являться членом кредитного кооператива (пайщиком). Представитель имеет право представлять по доверенности на Общем собрании не более 5 (Пяти) других членов кредитного кооператива (пайщиков);

делегируя своё право голоса другому члену кредитного кооператива (пайщику) (Уполномоченному).

12. Информация о порядке ознакомления получателя финансовых услуг с порядком и условиями привлечения денежных средств членов кредитного кооператива (пайщиков) и порядком предоставления займов членам кредитного кооператива (пайщиков):

Получатели финансовых услуг вправе ознакомиться с Положением о порядке и условиях привлечения денежных средств членов КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ», Положением о порядке предоставления займов, условиями тарифных планов по приёму личных сбережений, программ по займам (далее – Документы). Документы регламентируют порядок и условия привлечения денежных средств и предоставления займов членам Кредитного кооператива (пайщикам). Ознакомление с Документами происходит при обращении за финансовыми услугами физических и юридических лиц в местах оказания финансовых услуг.

13. Информация о размере или порядке расчета, а также о порядке уплаты вступительного взноса и членских взносов:

1. Вступительный (регистрационный) взнос – денежные средства, вносимые при вступлении в Кооператив и предназначенные для покрытия расходов Кооператива на организацию процедуры приема в Кооператив, на оформление документов принимаемого в Кооператив пайщика.

Размер вступительного взноса составляет: 200 рублей - для физических лиц; 500 рублей – для юридических лиц.

Размер вступительного взноса может быть изменен путем введения повышающих или понижающих коэффициентов.

Решение об изменении размера вступительного взноса принимается Правлением Кооператива с последующим утверждением Общим собранием пайщиков Кооператива.

Вступительный взнос вносится принимаемым в Кооператив пайщиком одновременно с внесением минимального размера обязательного паевого взноса.

Вступительный взнос не входит в состав паевого фонда и не подлежит возврату при выходе пайщика из Кооператива.

На вступительный взнос не могут обращаться взыскания по личным долгам и обязательствам пайщика Кооператива.

2. Членский взнос – денежные средства, вносимые пайщиком Кооператива на покрытие расходов Кооператива и иные цели, связанные с ведением Кооперативом уставной деятельности, в порядке, определенном Уставом Кооператива.

Членские взносы вносятся пайщиком в целях формирования сметы расходов, за счет которой финансируется уставная деятельность Кооператива, как некоммерческой организации. Внесение пайщиком членских взносов является обязательным условием размещения им личных сбережений в Кооперативе, получения займов и иных форм финансовой взаимопомощи.

Членские взносы подлежат внесению пайщиком в Кооператив в течение всего периода пользования займом с момента его получения и до момента возврата, а также в течение всего периода размещения Пайщиком личных сбережений в Кооперативе. Порядок расчёта размера членских взносов подлежит определению Правлением Кооператива отдельно для каждой программы заимствования и для каждой сберегательной программы и подлежит утверждению Правлением Кооператива вместе с указанными программами.

Размеры подлежащих внесению пайщиком членских взносов, рассчитанные в установленном порядке, должны быть сообщены пайщику путём их указания в тексте соответствующих договоров, заключаемых Кооперативом с пайщиком.

Правлением Кооператива могут устанавливаться фиксированные или дифференцированные размеры членских взносов, вносимых пайщиками Кооператива, в зависимости от программы Кооператива, в которой они участвуют, вида получаемого дохода, а также иных условий.

Внесение пайщиком членских взносов может осуществляться путем внесения денежных средств в кассу Кооператива и (или) его подразделений либо безналичным перечислением на расчетные счета Кооператива и (или) его подразделений. Внесённые пайщиком в Кооператив членские взносы являются собственностью Кооператива и не подлежат возврату пайщику при его выходе из Кооператива.

Отказ пайщика от внесения членских взносов является основанием для отказа ему в праве участия в программах Кооператива (сбережений, заимствований), пользования иными формами финансовой взаимопомощи и услугами, предоставляемыми Кооперативом пайщикам, и исключения его из Кооператива.

В случае, если в процессе пользования финансовой услугой или участия в программах финансовой взаимопомощи пайщик отказывается от внесения членских взносов, Правление принимает решение об исключении данного пайщика из Кооператива. Одновременно Кооперативом подается иск в суд о понуждении данного пайщика к исполнению обязанности по оплате членских взносов, возникшей в период его членства в Кооперативе.

* - Текст Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемой организации в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы», утвержденным Банком России 14.12.2017г. размещен на официальном сайте КПК «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ»», а так же в местах оказания финансовых услуг.

1. финансовая взаимная помощь участников кооперативов;
2. ограничение участия в работе КПК субъектов, не являющихся их пайщиками;
3. упрощение в реализации государственных программ для пайщиков;
4. добровольность вступления в общество и свобода выхода из него даже при отсутствии согласия других участников;
5. самоуправление в кооперативе, обеспечиваемое участием его пайщиками в управлении КПК;
6. равенства прав членов КПК (пайщиков) при принятии решений органами КПК независимо от размера внесенных членом КПК (пайщиком) взносов (один член КПК (пайщик) - один голос);
7. равенства доступа членов КПК (пайщиков) к участию в процессе финансовой взаимопомощи и иным услугам КПК;
8. солидарное несение участниками кооперативов субсидиарной ответственности по их обязательствам в размерах невнесённых частей дополнительных взносов каждого из пайщиков.

Политика Кредитного потребительского кооператива «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ» (ИНН 1838005626, ОГРН 1091838000440), далее – Оператор, в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана, утверждена и применяется Оператором в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон «О персональных данных»).

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Локальные нормативные акты и другие внутренние документы Оператора, регламентирующие обработку персональных данных, разрабатываются с учетом положений Политики.

Настоящий документ является общедоступным для ознакомления с ним и размещен на Сайте Оператора.

1. Назначение Политики

   Настоящий документ определяет политику Кредитного потребительского кооператива «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ» в отношении обработки персональных данных.

   Оператор осуществляет обработку персональных данных, обеспечивает защиту прав и свобод субъектов при обработке их персональных данных и принимает меры для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

   Действие настоящей Политики не распространяется на отношения, возникающие при:

   • обработке персональных данных физическими лицами исключительно для личных и семейных нужд, если при этом не нарушаются права субъектов персональных данных;
   • организации хранения, комплектования, учета и использования содержащих персональные данные документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных фондов;
   • обработке персональных данных, отнесенных в установленном порядке к сведениям, составляющим государственную тайну.
2. Принципы Оператора при сборе и обработке персональных данных
   • Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
   • Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
   • Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
   • Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
   • Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
   • Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
   • Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
   • При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие (в случае если обработка персональных данных осуществляется третьим лицом) по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
   • Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
   • Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
   • Цели и способы обработки персональных данных не противоречат законодательству.
   • Оператор при обработке персональных данных действует добросовестно и справедливо.
3. Основные понятия, используемые в Политике
   • 1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Данные, не определяющие личность человека и гражданина или не позволяющие определить такую личность даже с применением каких-либо процедур, не являются персональными данными.
   • 2. Оператор – Кредитный потребительский кооператив «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ» (ИНН 1838005626, ОГРН 1091838000440), который самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
   • 3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
   • 4. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
   • 5. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
   • 6. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
   • 7. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
   • 8. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
   • 9. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
   • 10. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
   • 11. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
   • 12. Субъект персональных данных (Субъект) – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.
   • 13. Сайт – страница в сети Интернет, на которой размещена Политика, а также при помощи которой собираются персональные данные субъекта и которая находится по URL-адресу: https://financegarant.ru.
   • 14. Законодательство – действующее законодательство Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки персональных данных

   Правовыми основаниями обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

   • Конституция Российской Федерации;
   • Гражданский кодекс Российской Федерации;
   • Трудовой кодекс Российской Федерации;
   • Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
   • Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»;
   • Федеральный закон от 18.07.2009 № 190-ФЗ «О кредитной кооперации»;
   • устав и иные локальные нормативные акты Оператора;
   • иные нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти;
   • согласие субъекта персональных данных на их обработку;
   • другие документы, в том числе законы.

   Оператор не осуществляет обработку персональных данных в отсутствие согласия субъекта персональных данных и (или) за пределами условий обработки персональных данных, указанных в законодательстве о персональных данных, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5. Субъектами персональных данных являются следующие категории лиц
   • Лица, которые заполнили и направили Оператору анкету на вступление в Кредитный потребительский кооператив «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ».
   • Члены (пайщики) Кредитного потребительского кооператива «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ».
   • Пользователи Сайта.
6. Права и обязанности Оператора и субъекта персональных данных

   Субъекты персональных данных или их представители обладают правами, предусмотренными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативно-правовыми актами, регламентирующими обработку персональных данных.

   Оператор обеспечивает права субъектов персональных данных в порядке, установленном главами 3 и 4 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

   Полномочия представителя на представление интересов каждого субъекта персональных данных подтверждаются доверенностью, оформленной в соответствии с действующим законодательством.

   Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с законодательством.

   Оператор вправе:

   • Отстаивать свои интересы в суде.
   • Предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам на основании, предусмотренном действующим законодательством. Перечень третьих лиц, который Оператор передает персональные данные субъекта, указан в настоящей Политике.
   • Обрабатывать персональные данные субъекта без его согласия в случаях, предусмотренных законодательством.
   • Обрабатывать персональные данные субъекта с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics, В контакте, пиксель Facebook, пиксель Top@MRu.
   • Требовать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
   • Поручить обработку персональных данных другому (третьему) лицу с согласия субъектов персональных данных.
   • Предоставить информацию о субъекте персональных данных третьим лицам для выявления и пресечения мошеннических действий, для устранения технических неполадок или проблем с безопасностью.
   • Осуществлять трансграничную передачу персональных данных.

   Оператор обязан:

   • Собирать и обрабатывать персональные данные, объем и содержание которых соответствуют целям сбора и обработки персональных данных.
   • Соблюдать конфиденциальность персональных данных, а именно не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.
   • Предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных».
   • При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пунктах 2, 3, 4, 8 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных».
   • Прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
   • Принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями.
   • Хранить персональные данные в форме, позволяющей определить субъекта, в течение срока хранения персональных данных.
   • Предоставить информацию об осуществляемой обработке персональных данных в отношении субъекта персональных данных по запросу (обращению) последнего или его представителя.

   Оператор признает персональные данные конфиденциальной информацией и осуществляет обработку такой информации в соответствии с законодательством (ст. 7, ч. 2 ст. 18.1, ч. 1 ст. 19 Федерального закона «О персональных данных») и локальными нормативными актами, содержащими положения о работе с конфиденциальной информацией. Обеспечение конфиденциальности не требуется в отношении:

   • персональных данных после их обезличивания;
   • персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;
   • персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством.

   Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Оператором информации третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором для исполнения обязательств перед субъектом персональных данных.

   Оператор осуществляет хранение персональных данных таким способом, который исключает их утрату или их неправомерное использование.

   Субъект персональных данных имеет право:

   • на безвозмездное ознакомление со своими персональными данными, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»;
   • на получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
   • требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
   • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
   • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

   Субъект персональных данных обязан:

   • сообщать Оператору достоверную информацию о себе и предоставлять документы, содержащие персональные данные, состав которых установлен законодательством Российской Федерации и локальными нормативными документами, в объеме, необходимом для цели обработки;
   • сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
7. Цели сбора и обработки персональных данных
   • 1. Обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
   • 2. Осуществление деятельности, предусмотренной учредительными документами Оператора.
   • 3. Рассылка информационных и иных материалов по направлениям деятельности Оператора.
   • 4. Подготовка, заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.
   • 5. Рассмотрение обращений и претензий субъекта персональных данных.
8. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

   В зависимости от целей сбора и обработки персональных данных Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

   1. Лица, которые заполнили и направили Оператору анкету на вступление в Кредитный потребительский кооператив «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ». Цель обработки указана в пунктах 7.1–7.5 Политики. Оператор для достижения цели обрабатывает следующие данные:
      • 1. фамилия, имя, отчество;
      • 2. паспортные данные (серия, номер, кем выдан);
      • 3. место рождения;
      • 4. адрес регистрации и адрес проживания;
      • 5. номер мобильного телефона;
      • 6. адрес электронной почты;
      • 7. размер дохода;
      • 8. сведения о работе (наименование работодателя, рабочий номер телефона, дата начала работы, тип занятости, отрасль работы);
      • 9. информация о месте проживания (квартира, дом, часть дома);
      • 10. семейный статус, количество детей;
      • 11. информация об автомобиле;
      • 12. информация об иных задолженностях;
      • 13. биометрические данные (фото с паспортом);
      • 14. cookie-файлы;
      • 15. иные персональные данные, предоставленные субъектом.
   2. Члены (пайщики) Кредитного потребительского кооператива «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ». Цель обработки указана в пунктах 7.1–7.5 Политики. Оператор для достижения цели обрабатывает следующие данные:
      • 1. фамилия, имя, отчество;
      • 2. паспортные данные (серия, номер, кем выдан);
      • 3. место рождения;
      • 4. адрес регистрации и адрес проживания;
      • 5. номер мобильного телефона;
      • 6. адрес электронной почты;
      • 7. размер дохода;
      • 8. сведения о работе (наименование работодателя, рабочий номер телефона, дата начала работы, тип занятости, отрасль работы);
      • 9. информация о месте проживания (квартира, дом, часть дома);
      • 10. семейный статус, количество детей;
      • 11. информация об автомобиле;
      • 12. информация об иных задолженностях;
      • 13. биометрические данные (фото с паспортом);
      • 14. cookie-файлы;
      • 15. иные персональные данные, предоставленные субъектом.
   3. Пользователи Сайта. Цель обработки указана в п. 7.2 Политики. Оператор для достижения цели обрабатывает следующие данные:
      • 1. фамилия, имя, отчество;
      • 2. номер мобильного телефона;
      • 3. адрес электронной почты;
      • 4. cookie-файлы.

   Оператор гарантирует, что указанные персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

   Обработка биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) осуществляется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

   Оператор не осуществляет обработку персональных данных специальных категорий, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, наличия судимости.

9. Меры, направленные на защиту персональных данных

   Обеспечение безопасности персональных данных при их обработке осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и требованиями уполномоченного органа государственной власти по защите прав субъектов персональных данных, федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обеспечения безопасности, и федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области противодействия техническим разведкам и технической защиты информации.

   Оператор предпринимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий.

   Меры защиты, реализуемые Оператором при обработке персональных данных, включают:

   • принятие локальных нормативных актов и иных документов в области обработки и защиты персональных данных;
   • назначение должностных лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в подразделениях и информационных системах;
   • организацию обучения и проведение методической работы с работниками, осуществляющими обработку персональных данных у Оператора;
   • создание необходимых условий для работы с материальными носителями и информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
   • организацию учета материальных носителей персональных данных и информационных систем, в которых обрабатываются персональные данные;
   • обособление персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации, от иной информации;
   • установление запрета на передачу персональных данных по открытым каналам связи, вычислительным сетям и сети Интернет без применения установленных у Оператора мер по обеспечению безопасности персональных данных;
   • обеспечение защиты документов, содержащих персональные данные, на бумажных и иных материальных носителях при их передаче третьим лицам с использованием услуг почтовой связи;
   • осуществление внутреннего контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов при обработке персональных данных.

   Контроль за соблюдением Политики внутри организации осуществляет Оператор в лице уполномоченного сотрудника.

   Ответственность сотрудника Оператора за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Порядок и условия обработки персональных данных

    Оператор совершает следующие действия с персональными данными субъекта:

    – сбор;

    – запись;

    – систематизация;

    – накопление;

    – хранение;

    – уточнение (обновление, изменение);

    – извлечение;

    – использование;

    – передача (распространение, предоставление, доступ);

    – обезличивание;

    – блокирование;

    – удаление;

    – уничтожение персональных данных.

    Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

    Обработка персональных данных осуществляется Оператором с помощью средств вычислительной техники (автоматизированная обработка) и при непосредственном участии человека без использования средств вычислительной техники (неавтоматизированная обработка).

    Обработка персональных данных осуществляется путем:

    – получения информации, содержащей персональные данные, в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;

    – предоставления субъектами персональных данных оригиналов необходимых документов;

    – получения заверенных в установленном порядке копий документов, содержащих персональные данные, или копирования оригиналов документов;

    – получения персональных данных из общедоступных источников;

    – внесения персональных данных и передачи их Оператору посредством сети Интернет;

    – использования иных средств и способов фиксации персональных данных, получаемых в рамках осуществляемой Оператором деятельности.

    Срок обработки персональных данных – с момента предоставления персональных данных субъекта и возникновения правовых оснований для обработки до истечения 5 (пяти) лет с момента прекращения отношений между Оператором и субъектом, если иной срок не установлен законодательством.

    1. Обработка персональных данных третьими лицами, действующих по поручению Оператора

    Передача персональных данных третьим лицам допускается с письменного согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью субъектов персональных данных, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

    При передаче персональных данных третьим лицам в соответствии с заключенными договорами Оператор обеспечивает обязательное выполнение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов в области персональных данных. Также третье лицо при обработке персональных данных соблюдает положения настоящей Политики, в частности принципы, требования к способам обработки и защите персональных данных.

    Объем персональных данных, передаваемых третьему лицу для обработки, совпадает, либо является меньшим в сравнении с объемом персональных данных, которые обрабатывает Оператор.

    Оператор вправе с согласия субъекта персональных данных передавать персональные данные третьим лицам, которые предоставили Оператору сервисы, с использованием которых он осуществляет обработку персональных данных.

    Передача персональных данных в уполномоченные органы исполнительной власти и организации (Министерство внутренних дел Российской Федерации, Министерство иностранных дел Российской Федерации, Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования Российской Федерации и другие) осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

11. Трансграничная передача персональных данных

    Трансграничная передача персональных данных допускается с письменного согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью субъектов персональных данных, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

    Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (заключена в г. Страсбурге 28.01.1981), далее – Конвенция, а также иных иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и может быть запрещена или ограничена в целях защиты основ конституционного строя Российской Федерации, нравственности, здоровья, прав и законных интересов граждан, обеспечения обороны страны и безопасности государства. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранного государства, не являющегося стороной указанной Конвенции, осуществляется в соответствии с законодательными актами Российской Федерации при условии соответствия действующих в этом государстве норм права и применяемых мер безопасности персональных данных положениям Конвенции.

    Трансграничная передача персональных данных осуществляется посредством передачи физических носителей, содержащих персональные данные субъектов, так и через сеть Интернет, а равно посредством предоставления доступа к сайту Оператора, через который осуществляется сбор персональных данных.

12. Ответы по обращениям субъектов

    Сведения, указанные в части 7 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных», предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.

    Сведения предоставляются в доступной форме, в них не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

    Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

    Запрос должен содержать данные основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись (в том числе электронная) субъекта персональных данных или его представителя.

    Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с частью 8 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных», в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

13. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

    В случае выявления обстоятельств, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», Оператор обязан:

    • В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, внести в них необходимые изменения.
    • В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, уничтожить такие персональные данные.
    • Уведомить субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принимает разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.
    • Сообщить в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 (тридцати) дней с даты получения такого запроса.

    Формы запросов (обращений) субъектов персональных данных и их представителей приведены в приложениях 1-3 к настоящей Политике. Субъект вправе обратиться к Оператору в свободной форме, если приложения 1–3 к Политике не отражают ситуацию и требование субъекта персональных данных, путем направления обращения, подписанного собственноручно, по адресу Оператора, указанному в разделе 15 Политики. Обращение субъекта персональных данных в свободной форме должно содержать:

    1. наименование оператора;
    1. фамилию, имя, отчество, паспортные данные субъекта персональных данных, адрес регистрации и адрес проживания;
    1. изложение обстоятельств, на которые ссылается субъект персональных данных;
    1. требование к Оператору в рамках действующего законодательства;
    1. способ получения ответа на обращение, с указанием реквизитов для направления ответа на обращение.

    Если один из приведенных пунктов не указан в обращении, составленном в свободной форме, Оператор вправе не направлять ответ на такое обращение и не выполнять требование, содержащееся в нем.

    Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных в порядке, указанном в приложении №3 Политики, на адрес регистрации Оператора, указанный в разделе 15 Политики, по Почте России, курьером, при личной встрече. Отзыв согласия на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента регистрации входящей корреспонденции у Оператора.

    В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает их обработку или обеспечивает прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.

    В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение вышеуказанного срока Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен законодательством.

    В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки персональные данные подлежат их актуализации Оператором, а обработка должна быть прекращена, соответственно.

14. Заключительные положения

    Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику без предварительного уведомления и получения согласия субъекта персональных данных и иных лиц на внесение изменений. Субъект самостоятельно следит за изменением Политики.

    Новая редакция Политики вступает на следующий день после даты ее опубликования. Продолжение использования Сайта после вступления в силу новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий субъектом персональных данных.

    Настоящим субъект подтверждает согласие с текстом новой редакции Политики.

    Субъект персональных данных не должен предоставлять персональные данные Оператору, если он не согласен с условиями Политики.

    Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством по месту регистрации Оператора. Перед обращением в суд Оператор и субъект персональных данных должны соблюсти обязательный досудебный порядок. Досудебный порядок предполагает направление стороне претензии в письменном виде. Претензия может быть направлена по адресу стороны, который был указан стороной самостоятельно в Политике или согласии на обработку персональных данных. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней, если иное не предусмотрено законодательством.

    Стороны вправе обмениваться информацией посредством направления сообщений по адресу электронной почты, указанному стороной. Информация, направленная посредством электронной почты, считается полученной на следующий рабочий день с момента ее отправления.

    Если по тем или иным причинам одно или несколько положений политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений политики конфиденциальности.

Контакты Оператора

Кредитный потребительский кооператив «ФИНАНСОВЫЙ ГАРАНТ»

ИНН: 1838005626

ОГРН: 1091838000440

Юр. адрес: 640022, Курганская область, город Курган, улица К.Маркса, дом 131/I

e-mail: client@financegarant.ru

Контактный номер: +7 (3522) 50-90-93